Servizi post-vendita

Ermeteus installatore servizio post-vendita

Ermeteus è sinonimo di affidabilità, serietà e garanzia

Forniamo un servizio post-vendita completo e professionale, garantendo assistenza e manutenzione su tutti gli impianti da noi commercializzati per mezzo di un'equipe di tecnici specializzati.
I nostri tecnici sono in grado di risolvere qualsiasi problema possa presentarsi sugli impianti d'allarme o di videosorveglianza, in modo rapido e limitando al massimo qualsiasi disagio.
Fin dal momento dell'acquisto del sistema d'allarme o del sistema TVCC, i nostri clienti vengono assistiti da tecnici e consulenti certificati ed altamente professionali, i quali vi accompagneranno in tutte le fasi, dall'analisi delle necessità fino alla configurazione finale dell'impianto.

 

Tecnologia ed informatica

Il servizio post-vendita di Ermeteus viene gestito con i più avanzati strumenti tecnologici ed informatici i quali garantiscono un servizio di assoluta eccellenza. Il controllo completo tramite sistemi informatici, quali la teleassistenza e i servizi assistiti, ci permettono di risolvere qualsiasi problema sorga nel vostro impianto con rapidità e precisione.

Ermeteus si avvale di un ufficio di assistenza tecnica (elettronica e software) con servizio "hot line" affidato alla competenza di tecnici altamente specializzati ed in grado di valutare all'istante le soluzione più conveniente ed appropriata per ogni tipo di problema.

Il servizio al cliente prevede la formazione pre e post vendita sugli impianti da noi realizzati e sui software applicativi a loro collegati.

Ermeteus sa bene che un impianto d'allarme ben fatto e un servizio post-vendita funzionale e tempestivo si traducono in un passaparola di qualità, per questo faremo sempre di tutto perché i nostri clienti siano sempre i nostri migliori promotori!

 

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